ICT Professional begeleiding

Wie?
Inforza begeleidt haar ICT professionals in de opdracht, ongeacht of deze professionals in vaste dienst zijn, een tijdelijke arbeidsovereenkomst zijn aangegaan of als freelancer of ZZP’er voor Inforza actief zijn. Veelal is er één en dezelfde fieldmanager aan de klant toegewezen waar alle, daar te werk gestelde, professionals dus regelmatig mee om de tafel zitten..

Waarom?
Inforza wil graag weten hoe de opdracht verloopt, of de ICT professional optimaal functioneert in het team of het project, of de professional nog ondersteuning nodig heeft in de vorm van trainingen en opleidingen, of de professional nog praktisch ondersteunt kan worden (bijvoorbeeld uitzoeken wat de meest voordelige of kortste vervoersmogelijkheden zijn, waar de beste/voordeligste/dichtstbijzijnde parkeer mogelijkheden zijn, etc). Maar ook wil Inforza graag op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen, nieuwtjes en probleempjes die er bij de klant spelen, zodat we daar pro-actief op kunnen reageren of daar misschien zelfs wel een nieuwe Inforza collega kunnen inzetten.

Wanneer?
Inforza streeft er naar om elke professional maandelijks op locatie te bezoeken. In de meeste gevallen wordt vooraf een afspraak gemaakt met de professional zodat deze zijn werkzaamheden daar op af kan stemmen. Soms wordt ook de lunch pauze gebruikt voor een dergelijke bijeenkomst, waarin eventueel gelijktijdig en gezamenlijk de lunch gebruikt wordt en de voortgang besproken wordt. Een fieldvisit duurt minimaal 30 minuten tot maximaal 1 uur, afhankelijk van de hoeveelheid onderwerpen die zoal besproken moeten worden.

Hoe?
Het gesprek vindt plaats op de werk locatie (bij de klant op kantoor) of in een horeca gelegenheid dicht bij de werk locatie. Bij zo’n bezoek is het noodzakelijk om even in een aparte ruimte (spreekkamer, vergaderruimte, etc) met elkaar te kunnen praten, zodat de werkomgeving niet gehinderd wordt en om ook vrij uit te kunnen praten over de voortgang in de opdracht. Van al het besprokene wordt een verslag gemaakt, zodat ook de andere commerciële mensen (accountmanagers, fieldmanagers en matchers) bij Inforza op de hoogte kunnen worden gebracht van de ontwikkelingen ; ook de eventuele besproken acties worden vastgelegd.